Informativa sulle spedizioni

I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell'Ordine entro 24-72 ore lavorative dall'accettazione dell'Ordine da parte di Porsia e Denora S.n.c. , al costo espressamente indicato sul Sito prima dell'invio dell'Ordine. Porsia e Denora S.n.c.si riserva il diritto di accettare o rifiutare consegne richieste al di fuori dei confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da effettuarsi fuori dai confini italiani, i costi di spedizione ed i tempi di consegna possono variare.


Per quanto riguarda le consegne richieste in paesi al di fuori dell'Unione Europea, eventuali oneri doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Il Cliente è pertanto invitato a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio Paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.


I tempi di consegna indicati da Porsia e Denora S.n.c. sono da considerarsi puramente indicativi ed un ritardo rispetto agli stessi, ovvero l'eventuale consegna effettuata con spedizioni frazionate successive non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna e di pretendere risarcimenti o indennizzi.

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).


Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente rilevati apponendo specifica indicazione sulla bolla di consegna del prodotto da restituire al vettore.
Eventuali problemi riguardanti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.